Gôndola de Ponta: Como Vender Mais no Supermercado

Por Forte Gôndolas, fabricante de gôndolas de aço em Betim (MG) | Atualizado em 07/10/2026

A gôndola de ponta é a exposição na extremidade do corredor do supermercado, a área de maior visibilidade da loja e uma das mais usadas para promoções e compras por impulso. Bem planejada, ela destaca produtos, apresenta lançamentos e aumenta o valor da cesta. Neste artigo, a Forte Gôndolas reúne o que dizem estudos de varejo sobre a gôndola de ponta, mostra o que expor, onde posicionar e como montar essa estrutura com gôndolas de aço.

O que é gôndola de ponta

A gôndola de ponta é a exposição montada no início ou no fim de um corredor, voltada para o fluxo de passagem. No varejo, ela também aparece como ponta de gôndola, cabeceira, terminal de gôndola ou end cap. Como o cliente passa por essa posição várias vezes durante a compra, o produto exposto ali é visto mesmo por quem não entrou no corredor.

Por isso, a ponta costuma ser reservada para o que o supermercado quer vender mais ou apresentar melhor: ofertas, produtos da estação, lançamentos e marcas próprias. O papel dela é chamar a atenção e facilitar a decisão de compra.

Por que a gôndola de ponta vende: o que dizem os estudos

Reunimos pesquisas acadêmicas e de mercado sobre exposição em ponta, compras por impulso e posicionamento de produtos. Os resultados vêm de mercados e métodos diferentes, então servem como referência, e não como garantia de resultado para a sua loja.

Pontas no fundo e na frente da loja (Tan et al., 2018)

Um estudo publicado no Journal of Retailing and Consumer Services, com três experimentos em supermercados, comparou pontas na frente e no fundo dos corredores. Segundo o resumo da pesquisa, as pontas no fundo geraram um aumento de cerca de 416% nas vendas totais da marca, contra cerca de 346% nas pontas da frente. Já as pontas da frente tiveram maior aumento nas vendas do próprio produto exposto. Fonte: Flinders University.

Mais de 2 milhões de viagens de compra (Progressive Grocer)

Gordon Wade, da Category Management Association, analisou mais de 2 milhões de viagens de compra em um supermercado convencional com 34 pontas, usando tecnologia de análise de comportamento da VideoMining. A publicação Progressive Grocer relata que fabricantes costumam ver o volume de itens em ponta de 2 a 5 vezes acima da base, e que as pontas do fundo da loja superaram as da frente. O mesmo texto traz um alerta importante: em uma categoria de papel toalha, o item da ponta vendeu bem, mas o volume total da categoria caiu cerca de 5%.

Pesquisa brasileira sobre gôndolas (Rosa e Dias, 2015)

O estudo Estratégia e Gestão das Gôndolas de Supermercado, da PUC Goiás, ouviu consumidores e apontou que 97% consideram que o posicionamento do produto influencia a decisão de compra. As pontas de gôndola aparecem entre as estratégias citadas por 67% dos entrevistados como influentes, atrás de promoções (90%).

Compras por impulso no supermercado (SPC Brasil e CNDL, 2015)

Pesquisa do SPC Brasil e da CNDL, com 605 pessoas nas 27 capitais, indicou que 33,2% das compras por impulso e sem planejamento acontecem no supermercado. Considerando as cinco últimas compras de supermercado, 43% foram feitas por impulso. É nesse comportamento que a ponta de gôndola atua.

Gôndola como parte da experiência de compra

Em matéria do Super Varejo, Alex Rebelo, gerente de Trade Marketing da Cottonbaby, defende que a gôndola faz parte da experiência de compra. Segundo ele, exposições secundárias podem gerar lembrança, experimentação e aumento da cesta, principalmente com produtos de preço acessível e benefício fácil de entender.

O que colocar na gôndola de ponta

• Promoções: o preço destacado na ponta é o gatilho mais direto de compra.
• Itens sazonais: produtos de datas e estações que o cliente reconhece e procura.
• Lançamentos: a ponta apresenta o produto novo sem depender de o cliente entrar no corredor.
• Marcas próprias: pontas ajudam a gerar teste e recompra.
• Produtos de impulso: itens de preço acessível e consumo imediato.
• Itens complementares: produtos que se vendem juntos, como molho e massa, aumentam o valor da cesta.

Evite usar a ponta apenas para deslocar vendas que já aconteceriam no corredor. O exemplo do papel toalha mostra que o produto da ponta pode vender bem e a categoria não crescer.

Frente ou fundo do corredor: onde posicionar

Os dados são de supermercados de outros mercados. Na sua loja, o fluxo de clientes, o layout e o tamanho do corredor mudam o resultado. Teste posições por período e compare.

Como montar uma gôndola de ponta eficiente

1. Defina o objetivo. Vender o produto exposto, apresentar a categoria ou aumentar a cesta.
2. Escolha poucos produtos. Uma ponta organizada comunica melhor do que uma ponta lotada.
3. Destaque o preço. Use porta etiqueta legível em todas as bandejas.
4. Use a altura certa. Itens de maior apelo ficam na altura dos olhos e das mãos.
5. Deixe o peso embaixo. Produtos pesados nas bandejas inferiores mantêm a estabilidade.
6. Renove com frequência. Trocar a ponta evita que o cliente deixe de percebê-la.
7. Meça o resultado. Compare vendas da ponta, da categoria e da margem antes e depois.

Gôndolas de aço para a ponta e para o corredor

A exposição de ponta precisa de estrutura firme, porque recebe fluxo intenso, reposição frequente e produtos variados. As gôndolas de aço da Forte Gôndolas têm pintura eletrostática, que dá acabamento uniforme e resistente a riscos e à corrosão, bandejas reforçadas e colunas com passo de 25 mm, que permitem ajustar a altura de cada nível conforme o produto.

Na montagem do corredor, a gôndola central começa com uma gôndola inicial, de 2 laterais, e segue com gôndolas de continuação, de 1 lateral. As gôndolas de parede ocupam o perímetro. A equipe da Forte Gôndolas ajuda a definir como incluir a exposição de ponta no projeto.

Gôndolas para supermercado: planejamento do layout

Um bom projeto de gôndolas para supermercado combina corredores de gôndola central, gôndolas de parede no perímetro e pontos de destaque nas extremidades. A largura dos corredores precisa permitir a circulação de clientes e carrinhos, e a ponta deve ficar visível sem bloquear a passagem.

O mesmo raciocínio vale para farmácias, atacados, mercearias e lojas de variedades, mudando apenas altura, quantidade de bandejas e peso suportado.

Gôndolas em BH e Região Metropolitana

Quem procura gôndolas em BH encontra na Forte Gôndolas um fabricante local. A fábrica fica em Betim, Minas Gerais, e atende Belo Horizonte, Contagem, Esmeraldas, Ribeirão das Neves, Lagoa Santa e toda a Região Metropolitana com condições especiais. Para quem busca gôndolas de aço em BH, isso significa prazo previsível, orientação técnica e instalação por equipe própria. Fora da região, a entrega e a instalação são feitas em todo o Brasil, com prazo padrão de até 3 dias úteis.

Monte a sua loja com a Forte Gôndolas

Se você vai abrir, reformar ou ampliar o supermercado, monte a sua loja com apoio de quem fabrica. Informe as medidas dos corredores, o tipo de produto e a cor desejada, e a equipe da Forte Gôndolas monta uma proposta com a quantidade de módulos e o prazo de entrega. Conheça os modelos na loja de gôndolas da Forte Gôndolas ou acesse fortegondolas.com.br.

Como medir o resultado da gôndola de ponta

• Vendas do produto exposto na ponta, por semana.
• Vendas da categoria inteira, para identificar se houve crescimento real ou só troca de lugar.
• Margem do produto, e não apenas o volume.
• Valor médio da cesta nos dias de ponta ativa.
• Comparação entre períodos com a mesma sazonalidade.

Perguntas frequentes sobre gôndola de ponta

O que é gôndola de ponta?

Gôndola de ponta, também chamada de ponta de gôndola, cabeceira ou end cap, é a exposição na extremidade de um corredor de supermercado. Ela fica na área de maior visibilidade e passagem de clientes.

A gôndola de ponta realmente aumenta as vendas?

Estudos de varejo indicam aumento relevante nas vendas dos produtos expostos na ponta, mas o efeito sobre a categoria inteira varia conforme o produto e a posição. Por isso, vale medir as vendas da ponta e da categoria antes e depois.

O que colocar na gôndola de ponta?

Promoções, itens sazonais, lançamentos, marcas próprias e produtos de compra por impulso. Produtos complementares, expostos juntos, também funcionam bem na ponta.

A gôndola de ponta deve ficar na frente ou no fundo do supermercado?

Depende do objetivo. Um estudo publicado em 2018 indicou que pontas no fundo da loja geraram mais vendas totais da marca, enquanto pontas na frente geraram mais vendas do próprio produto exposto. O ideal é testar no seu fluxo de clientes.

A Forte Gôndolas fabrica gôndolas de aço para supermercado em BH?

Sim. A Forte Gôndolas fabrica gôndolas de aço em Betim (MG) e atende Belo Horizonte e toda a Região Metropolitana, com entrega e instalação em todo o Brasil.

Qual o prazo de entrega e instalação das gôndolas?

O prazo padrão é de até 3 dias úteis, com entrega e instalação em todo o Brasil.

Fontes consultadas

• Tan et al. (2018), Journal of Retailing and Consumer Services, via Flinders University
• Progressive Grocer: endcaps e center store (Gordon Wade, Category Management Association)
• Rosa e Dias (2015), Estratégia e Gestão das Gôndolas de Supermercado, PUC Goiás
• SPC Brasil e CNDL (2015), pesquisa sobre compras por impulso
• Super Varejo: gôndolas ganham papel estratégico e podem estimular compras por impulso